6月12日，在笃行楼603会议室，公司召开辅导员工作经验交流分享会。担任专职辅导员工作达两年的许明昊，就辅导员及员工管理工作，从工作原则、工作思路和工作方法三个方面分享了自己的心得，在用心用情服务员工方面，谈了自己的切身感受，引起大家强烈共鸣。

在工作原则方面，许明昊提出教育、管理、服务三个基本原则。他认为，教育是员工管理的基本要求，是引导员工成长成人的关键；管理是对上对下负责，是依规办事的必然要求；服务是以生为本，是做好员工工作的出发点和落脚点。

在工作思路方面，许明昊分享了三点：一是责任心，铭记工作担当。不等不靠主动干、尽心竭力争优干、把握规律创新干。不单单满足于一般化、过得去，不仅仅止步于做完了、做对了，而是杜绝“差不多”、追求“最完美”，把大事做精彩，把小事做精细。二是有爱心，树牢安全底线。不放弃每一个员工，告诉员工辅导员永远是他的后盾，尽量做到常进员工门、常知员工事、常解员工忧、常暖员工心，让员工烦躁、失落、困惑、痛苦时第一时间想到辅导员，愿意告诉辅导员。三是有耐心，涵养务实作风。辅导员的工作内容大多都是不起眼的小事，又多又杂，可小事却最考验耐心。一对一建立员工档案，谈心谈话，尽量做到所带员工家庭、性格、能力等情况一门清。

在工作方法上，许明昊认为：一要立规矩，用制度约束员工。现在员工都追求公平公正，敬畏法律制度，规矩对事不对人，员工容易接受。二要建队伍，用员工管理员工。单纯依靠老师管员工，无论从精力上，还是从成效都不现实，依靠员工，形成朋辈效应，效果更明显。三要肯付出，用真情关爱员工。肯付出这一点很重要，付出才有收获，棚架工作之上，浮于面上，很难出成效，只有用真情去关爱员工，让员工感受到温暖、有归属感，管理成效就会大大提高。

会上，就近期员工安全管理及宿舍矛盾等问题，大家进行了交流和探讨，许明昊也谈了自己的认识和看法。此次活动是公司辅导员队伍建设的重要内容，对创新员工管理思维模式，提升员工管理成效具有重要的借鉴意义。

（供稿人：余湾  审稿人：吴玉刚）